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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Feldtechniker, der für die Installation, Wartung und Reparatur technischer Systeme direkt beim Kunden verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie häufig unterwegs, um technische Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, Kunden zu beraten und sicherzustellen, dass alle Systeme ordnungsgemäß funktionieren. Sie arbeiten eng mit dem technischen Support-Team zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und technische Lösungen effizient umzusetzen.
Als Feldtechniker sind Sie für die Durchführung von Inspektionen, Tests und Reparaturen an verschiedenen Geräten und Systemen verantwortlich. Sie müssen in der Lage sein, technische Probleme schnell zu identifizieren und effektive Lösungen bereitzustellen. Darüber hinaus sind Sie für die Schulung der Kunden in der Nutzung und Wartung der installierten Systeme zuständig.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Installation neuer Geräte und Systeme gemäß den technischen Spezifikationen und Kundenanforderungen. Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch, um die Langlebigkeit und Effizienz der Systeme zu gewährleisten. Falls Störungen auftreten, analysieren Sie die Ursachen und führen Reparaturen durch, um den Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt dieser Position ist die Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten. Sie erstellen Berichte über Wartungs- und Reparaturmaßnahmen und halten Kunden über den Status ihrer Systeme auf dem Laufenden. Zudem arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, um technische Verbesserungen und Optimierungen vorzuschlagen.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie über fundierte technische Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Wartung und Reparatur von Geräten verfügen. Sie sollten in der Lage sein, eigenständig zu arbeiten, Probleme analytisch zu lösen und einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles Auftreten sind ebenfalls entscheidend, da Sie regelmäßig mit Kunden und Kollegen interagieren.
Wenn Sie eine spannende und herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld suchen und gerne unterwegs sind, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Feldtechniker.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Installation und Wartung technischer Systeme vor Ort
- Diagnose und Behebung technischer Probleme
- Durchführung regelmäßiger Inspektionen und Tests
- Schulung der Kunden in der Nutzung der Systeme
- Erstellung von Wartungs- und Reparaturberichten
- Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team
- Optimierung und Verbesserung bestehender Systeme
- Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Wartung und Reparatur technischer Systeme
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
- Reisebereitschaft und Flexibilität
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse in der Nutzung von Diagnose- und Testgeräten
- Führerschein der Klasse B von Vorteil
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Können Sie ein Beispiel für eine komplexe technische Herausforderung nennen, die Sie gelöst haben?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit der Installation und Wartung technischer Systeme?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit, wenn Sie mehrere Aufträge gleichzeitig haben?
- Welche Sicherheitsmaßnahmen beachten Sie bei Ihrer Arbeit?
- Wie bleiben Sie über neue technologische Entwicklungen informiert?
- Haben Sie Erfahrung mit der Schulung von Kunden?
- Wie würden Sie mit einer unerwarteten technischen Störung umgehen?